가. ‘이용자’는 본 시설에서 지켜야 할 이용자생활규칙을 준수하며, 본인의 재활 및 자립과 관련하여 의견이 있을 경우에는 개진할 수 있다.(본인의 자립을 위해 최선을 다한다.)
나. '이용자‘의 수입금은 이용자 본인의 통장에 예치하여 관리하며, 스스로 자율적인 관리가 어려울 경우에는 대리인을 지정하여 위임장을 작성한 후 금전의 자율적 소유와 관리가 이루어지도록 한다.
다. ‘이용자’는 시설의 고의적 과실이 없는 갑작스런 환경변화, 장애와 관련된 원인 등으로 발생하는 모든 사고 및 문제에 대하여 시설에 민·형사상의 법적 책임을 취하지 않는다.
라. ‘이용자’는 아래의 상황이 발생하는 경우에는 계약기간 중이라도 이용을 종료할 수 있다.

가. ‘보호자’는 기관과 연계하여 이용자의 자립과 인권을 위해 협조해야 한다.

나. 보호자 사망 또는 연락두절 등으로 의무와 권리를 행사할 수 없을 시에는 시설에 이용자와 관련된 제반사항 일체를 위임하고 이에 대한 법적 책임을 추궁하거나 조치를 취하지 않는다.
다. 국민기초생활수급권자가 아닌 경우에는 ‘장애인복지사업안내’에 고시된 실비이용 제도를 따라야한다.

본 기관은 생활하는 이용자의 자기결정권 증진과 자기 삶의 주인으로 온전히 살아갈 수 있도록 훈련의 목적으로 보조금 지원 범위 내에서 개인에게 지급할 수 있는 부분을 아래와 같이 지급하고 있습니다.

시설에서 생활하는 이용자들이 일상생활에서 느끼는 불편과 고충을 자유롭게 의사소통을 통하여 표현하고 만족한 생활을 하기 위해 수시로 고충을 접수하고 긍정적으로 해결하기 위함이다.